【1】お問い合わせ
ご依頼の流れ
住まいのことなら何でもご相談ください
～当社の強み～
◆奈良市を中心に地域密着で安心の自社施工！確かな腕を持った職人がお伺いします。
◆内装リフォーム、水回りリフォーム、といったリフォーム全般から外構工事・新築・増改築まで幅広い工事に対応可能！
◆当社は、“想いを込めた”空間づくりお届けします。お客様の住まいへのこだわりをぜひお話しください！
このページでは、そんな当社のご依頼の流れをご紹介しています。
ご不明点など、お気軽にお問い合わせください。
【2】現地調査
見積もりや工事をご希望の方とは、現地調査の日取りを決定いたします。
現地調査にて事前にしっかりと点検し施工プランを立てることで、追加費用の発生などの後々のトラブルリスクを減らします。
◎POINT
現地調査ではこのようなことを実施します
■ヒアリング
お困り事やご要望、ご予算などしっかりとヒアリングいたします。
理想の住まいは人それぞれ。お話しを聞いた後、お客様にピッタリのプランをご提案します。
■現状確認
施工希望箇所の状態をチェックします。工事によって確かめるべき点は異なりますので、状況に応じてお客様と一緒に確認をいたします。
■お部屋の採寸
正確な見積りを出すためには、お部屋の採寸は欠かせません。
当社は細かい部分までしっかりとチェックいたします。
【3】プランの決定・お見積もり
現地調査を基に、お客様に最適なプランをご提案！
お客様の住まいなので、「もっとこうしてほしい」「ここが気になる」などのご要望があれば遠慮せずにお伝えください。施工経験も豊富な当社なら、お客様の将来を見据えたご提案が可能です。
◎POINT
こんなご要望にお応えします
■コストを抑えたい
事前にご予算をお伝えいただければ、ご予算内でできる工事のご案内をいたします。
コストをうまく抑えながら、高級感がでるようなデザインや施工もできますので、お気軽にご相談ください。
■自分だけのこだわった住まいにしたい
「シンプルな空間も魅力的だけど、もっとオリジナリティを出したい」などリフォームする上でこだわりたい部分は遠慮せずになんでもお伝えください。
お客様の想いをお聞きし、それをできる限り叶えます。
【4】ご契約
見積もり内容にご納得いただけたら、ご契約となります。
大きな金額のかかる工事ですので、お客様が不快に感じるムリな営業はいたしません。
ご家族でしっかりとご相談いただき、納得した上でご決定ください。
ご契約となると最終のプランをもとに、工期・工程・お支払い方法を再度確認いたします。
その際不明点などがあれば、ご遠慮無くお声掛けください。
工事に伴う騒音や振動などの恐れがある場合は、事前に近隣の方々への挨拶周りも行います。
◎POINT
お客様の納得を大切にしています！
【5】着工～完工
打ち合わせをした内容に沿い、工事を進めていきます。
工事中でもご不明点・ご質問や追加、変更などのご要望などあれば、お気軽にお声掛けください。
◎POINT
■適正価格で品質の高い施工を
当社は下請けを雇わない自社施工店なので適正価格が叶います。
■施主様・近隣の方への配慮
当たり前のことですが、挨拶や礼儀、マナーなども徹底。
施主様や近隣の方々に迷惑がかからないよう細心の注意を払って施工を行います。
■万全の体制でお引き渡し
施工後は厳しいチェックを行い、少しでも気になる点があれば手直しを実施。
【6】アフターフォロー・メンテナンス
お引き渡しを行い問題がなければ、事前に打ち合わせた方法で、代金をお支払いいただきます。
万が一施工後に気になる点があれば、早急にご連絡ください。 またメンテナンスについてのご質問も大歓迎！ 当社はアフターフォローも大切にしていますので、親身になって対応いたします。
◎POINT
施工をご依頼いただいたお客様は、末長くサポートするのが当社の役目だと考えております。
地域密着の当社ならではの、距離の近さを活かした迅速な対応が可能。
日々のメンテナンスや新たな工事のご相談など、どうぞお気軽にお問い合わせください。
